專注木箱包裝領域二十年

全球重型產(chǎn)品智能循環(huán)包裝服務商

　　在如今按需服務和數(shù)字化世界里，消費者與品牌方和產(chǎn)品之間的聯(lián)系更加密切，所獲取的資訊也更加豐富，瞬間就能了解到各種相關信息。數(shù)字互聯(lián)時代的消費者有了新的行為方式和通訊渠道，因此品牌方必須更加努力地了解這一趨勢并使之為己所用。

　　在競爭激烈的市場中，互聯(lián)包裝成為了食品飲料制造商與消費者進行聯(lián)系的一種獨特方式。消費產(chǎn)品中越來越多地運用二維碼等解決方案，將物理包裝轉變?yōu)榛�動工具。這樣消費者便能獲取自己想要的信息，同時企業(yè)也能建立起自己的信任度和知名度。

　　消費者的想法

　　互聯(lián)包裝正變得越來越流行，消費者對此到底是怎么看待的？他們是怎樣與數(shù)字化包裝互動的？為什么？包裝二維碼這種解決方案是怎樣幫助品牌方與目標受眾建立更密切關系的？

　　為解答這些問題，領先的無菌包裝系統(tǒng)和解決方案供應商SIG康美包通過近3,000個采訪研究了二維碼在全球的應用。SIG康美包向巴西、歐洲和中國的消費者詢問了他們在智能手機上使用包裝二維碼的方式以及對此的看法。調(diào)查結果顯示了互聯(lián)包裝真正的潛力。

　　Ayed Katrangi

　　SIG康美包自動化和數(shù)字化高級產(chǎn)品經(jīng)理Ayed Katrangi說道：“在如今這個技術無處不在的世界，互聯(lián)包裝可以助力品牌方在消費者的生活中起到更重要的作用。通過互動功能以及增強用戶體驗，企業(yè)就能為消費者提供真正的價值。”

　　中國正走在世界前列

　　SIG康美包首先向消費者詢問了目前掃描二維碼的頻率。二維碼在巴西和歐洲消費者中的使用率相近，分別為7%和8%，頻率為每周掃描數(shù)次。而在中國，使用率飆升至50%，因為消費者主要希望獲得物質(zhì)獎勵。這不僅說明二維碼在中國已經(jīng)非常成熟，也意味著巴西和歐洲也能更進一步，提高為消費者提供的價值。

　　這些市場的消費者都對二維碼有著很高的評價，認為其創(chuàng)新、實用、方便，且對于產(chǎn)品的放心使用非常重要。但也有很多人表示相關意識的缺乏是導致使用頻率不高的一大障礙。要達到中國那樣的高普及率，巴西和歐洲的企業(yè)必須讓消費者更加清楚地了解能夠從互聯(lián)包裝上獲取什么信息。

　　信任度和透明度規(guī)則

　　憑借防偽印刷技術，二維碼成為了提高產(chǎn)品信任度和透明度的一種新方法。SIG康美包發(fā)現(xiàn)，巴西和歐洲消費者格外重視生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，希望了解產(chǎn)品的生產(chǎn)運輸過程和質(zhì)量。而在中國，防偽是關鍵，94%的消費者認為這對于產(chǎn)品的放心使用至關重要。

　　在所調(diào)查的所有市場中，可以很明顯地看出獨一無二的防偽二維碼有助于提高產(chǎn)品透明度，讓用戶能夠放心使用，最終增加用戶參與度。在巴西（98%）和歐洲（73%），消費者都愿意更多地掃描二維碼以獲取企業(yè)提供的信息，同時分別有78%和39%的消費者愿意經(jīng)常掃描二維碼以直接與自己選中的品牌進行互動。

　　SIG康美包的Katrangi說道：“互聯(lián)包裝包含產(chǎn)品從來源、加工、灌裝、質(zhì)量檢查、物流一直到上架銷售整個過程中的所有實時數(shù)據(jù)，消費者僅用一個包裝就能隨時查看相關信息，透明度很高。

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